Pusat Bantuan

Panduan lengkap penggunaan Aplikasi Surat Digital

Panduan Registrasi Penggunaan Aplikasi Upgrade PRO Pengaturan Instansi Tips Keamanan

Panduan Registrasi

Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat akun baru di Aplikasi Surat.

1
Buka Halaman Registrasi

Klik tombol "Daftar Sekarang" pada halaman login atau akses langsung melalui menu registrasi.

2
Isi Formulir Pendaftaran

Lengkapi data diri Anda dengan benar:

  • Username: Gunakan kombinasi huruf dan angka tanpa spasi.
  • Password: Minimal 6 karakter untuk keamanan.
  • Nama Lengkap: Nama sesuai identitas.
  • Nama Madrasah/Instansi: Nama lembaga Anda.
3
Konfirmasi & Login

Setelah berhasil mendaftar, Anda akan diarahkan kembali ke halaman login. Masuk menggunakan username dan password yang baru saja dibuat.

Panduan Penggunaan Aplikasi

Fitur-fitur utama yang dapat Anda gunakan untuk mengelola persuratan.

Surat Masuk

Catat setiap surat yang diterima instansi. Anda dapat mengupload scan surat asli untuk pengarsipan digital.

Surat Keluar

Kelola penomoran dan pengarsipan surat yang dikirimkan oleh instansi Anda ke pihak luar.

Disposisi

Kepala Madrasah dapat memberikan disposisi (perintah tindak lanjut) secara digital langsung dari sistem.

Cetak Laporan

Cetak agenda surat masuk, surat keluar, dan lembar disposisi dengan mudah dalam format siap cetak.

Panduan Upgrade PRO

Dapatkan fitur Unlimited Upload dan Prioritas Support dengan akun PRO.
1
Masuk Menu Upgrade

Login ke aplikasi, lalu klik menu "Upgrade Pro" pada sidebar sebelah kiri.

2
Pilih Paket & Bayar

Pilih paket Bulanan atau Tahunan. Lakukan transfer pembayaran ke rekening yang tertera pada halaman tersebut.

3
Upload Bukti & Konfirmasi

Upload foto bukti transfer pada form yang disediakan. Klik tombol WhatsApp untuk konfirmasi cepat ke Admin.

CATATAN:

Proses verifikasi upgrade biasanya memakan waktu 1x24 jam kerja. Status akun Anda akan berubah otomatis menjadi PRO setelah disetujui.

Pengaturan Instansi & Akun

Panduan untuk Admin dalam mengelola profil instansi dan akun Kepala Madrasah.

Pengaturan Profil Madrasah

Masuk ke menu Pengaturan. Di sini Anda dapat mengubah nama instansi yang akan tampil pada kop laporan dan dashboard.

Akun Kepala Madrasah

Untuk mengaktifkan fitur Disposisi Digital, Anda perlu membuat akun khusus untuk Kepala Madrasah:

  • Buka menu Pengaturan.
  • Pada bagian "Akun Kepala Madrasah", isi Username dan Password baru.
  • Berikan kredensial ini kepada Kepala Madrasah untuk login.
  • Kepala Madrasah dapat login untuk melihat surat masuk dan memberikan disposisi langsung dari aplikasi.

Tips Keamanan Akun

Password Kuat

Gunakan password yang sulit ditebak, kombinasi huruf besar, huruf kecil, dan angka. Hindari menggunakan tanggal lahir atau nama umum. Ganti password secara berkala melalui menu Profil Saya.

Logout Rutin

Selalu klik tombol Logout setiap kali selesai menggunakan aplikasi, terutama jika Anda mengaksesnya dari komputer umum atau warnet untuk mencegah penyalahgunaan akun.

Penting!

Jangan pernah memberikan password Anda kepada siapapun, termasuk tim support aplikasi. Kami tidak pernah meminta password pengguna.